緊急避難指引

地震避難指引

在行駛的列車中

當列車行駛中發生地震時,切勿驚慌,並請立即以身旁物品保護頭部,就地避難。若列車搖晃劇烈,請握緊扶手或就地蹲下,避免重心不穩跌倒造成傷害。

若發生較嚴重的地震,列車有可能無法立刻行駛,需要等待相關人員檢查軌道等設施是否安全無虞,請耐心等候。若災情嚴重且需要疏散時,請保持冷靜,聽從運務人員引導的路線,疏散到安全的地方。


在車站內

立即保護頭部,勿站在懸掛物或輕鋼架天花板的下方,也不可搭乘電梯,盡可能尋找穩固的掩護。若發生需要疏散的情況,請保持冷靜,聽從站務人員引導,疏散到安全的地方。


在月台上

請立即遠離月台邊緣,保護頭部,勿站在懸掛物的下方。

落軌避難指引

不慎落軌時

若從月台不慎落入軌道,且列車即將進站時,可以躲進月台邊緣下方的「緊急避難空間」,請側身並將身體緊貼牆面,冷靜等待列車離站後再行脫困。若無法自行脫困時,請大聲呼救。

因台鐵部分車站月台狹小,容易發生意外,請務必行走或站立於黃線內,行走時不要使用手機。


發現有人落軌時

請立即按下緊急停車按鈕,或通知站務人員。

攻擊事件避難指引

車廂中遭遇無差別攻擊

請立即按下車廂內的緊急按鈕,保持冷靜,往安全的方向移動。切勿刺激歹徒,並利用身旁物品(如:滅火器、雨傘)保護自己與身邊的人。

戰時避難指引

戰時搭乘列車

戰時搭乘列車會有一定的風險,因鐵道有可能會是敵方的攻擊目標之一。夜間行車時有可能需要熄燈,並禁止使用一切會露出光源的物品,以防成為攻擊目標。請遵守政府公告的戰時相關規範與注意事項。若突遇車站或列車遭遇攻擊時,請保持冷靜,並聽從站務人員指引,疏散到最近的戰時避難場所。

全台防空避難設施請參見「內政部警政署防空疏散避難專區